A sua privacidade é prioridade para o Cartões Fácil. Esta Política de Privacidade explica quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
O controlador dos seus dados é a HOTFY TECNOLOGIA LTDA, CNPJ nº 46.337.349/0001-14, com sede em Aracaju, Sergipe, Brasil.
1.Dados que coletamos
Coletamos apenas o necessário para oferecer o serviço de comparação e recomendação:
- Dados de preferência (simulador): objetivo (anuidade zero, cashback, milhas, aumento de limite), faixa de renda aproximada e tipo de banco preferido. Essas respostas são usadas para gerar a recomendação e, por padrão, são processadas no seu próprio dispositivo.
- Dados de contato (opcionais): nome e e-mail, quando você opta por nos contatar ou criar um cadastro.
- Dados técnicos e de uso: tipo de dispositivo, sistema operacional, identificadores de aplicativo, páginas acessadas e interações, coletados de forma agregada para melhorar a Plataforma.
Não coletamos número completo de cartão, senhas bancárias, CPF para consulta de crédito ou dados sensíveis de score. Não realizamos consulta a birôs de crédito.
2.Como usamos os seus dados
- Gerar recomendações de cartões e estimativas de aprovação personalizadas;
- Operar, manter e melhorar a Plataforma e a experiência de uso;
- Responder solicitações de suporte e contato;
- Produzir estatísticas agregadas e anônimas de desempenho;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3.Bases legais
Tratamos dados com fundamento nas hipóteses da LGPD, especialmente: consentimento (quando você fornece dados de contato), legítimo interesse (melhoria do serviço e segurança), execução de serviço solicitado por você e cumprimento de obrigação legal.
4.Compartilhamento de dados
Não vendemos os seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário e limitado a:
- Provedores de tecnologia (hospedagem, analytics, distribuição de app), que atuam como operadores sob nossas instruções;
- Instituições parceiras, somente quando você opta por seguir para o site oficial do emissor — a partir daí, aplica-se a política do terceiro;
- Autoridades, mediante obrigação legal ou ordem judicial.
5.Cookies e tecnologias semelhantes
Podemos utilizar cookies e identificadores para lembrar preferências, medir audiência e melhorar o serviço. Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador ou dispositivo, ciente de que algumas funcionalidades podem ser afetadas.
6.Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo criptografia em trânsito e controle de acesso. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou conforme exigido por lei.
7.Os seus direitos (LGPD)
A qualquer momento, você pode solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade e informação sobre compartilhamentos;
- Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.
Para exercer esses direitos, escreva para contato@genneration.group. Poderemos solicitar informações para confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido.
8.Dados de crianças e adolescentes
A Plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos coleta indevida, os dados serão eliminados.
9.Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível na Plataforma, com a respectiva data de atualização. Recomendamos a revisão periódica deste documento.
10.Encarregado e contato
Para dúvidas sobre esta Política, sobre o tratamento dos seus dados ou para falar com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO), utilize o e-mail contato@genneration.group.